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多項(xiàng)選擇題

下列哪些項(xiàng)符合對(duì)精神科護(hù)理模式中的溝通模式的描述:()

A.溝通模式的代表人物是伯恩和瓦茲拉威克。
B.信息溝通不良會(huì)產(chǎn)生分歧和曲解。
C.偏差行為是由于言語和非言語表達(dá)缺乏一致而造成的。
D.偏差行為是通過學(xué)習(xí)而來。
E.治療護(hù)理過程就是改善與別人的溝通。

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