A.精準(zhǔn)詳實(shí) B.遇到不懂問(wèn)題向客戶(hù)表示歉意 C.有問(wèn)必答 D.百問(wèn)不厭
A.資訊和數(shù)據(jù)都極具說(shuō)服力 B.說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出 C.面帶微笑,充滿(mǎn)自信 D.設(shè)想客戶(hù)質(zhì)疑,事先準(zhǔn)備答案
A.冷淡的話(huà) B.否定性的話(huà) C.太過(guò)專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ) D.過(guò)于深?yuàn)W讓人理解不透的話(huà)