A.重新審查用戶(hù)就緒準(zhǔn)備
B.在出事風(fēng)險(xiǎn)表中添加用戶(hù)需求無(wú)法理解的條目
C.為遠(yuǎn)景/范圍文檔建立用戶(hù)檔案
D.使用采訪再去收集更多的信息
E.做一個(gè)交流計(jì)劃

A.將技能差距視為風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榧寄艿牟罹鄷?huì)導(dǎo)致后續(xù)工作的延誤和質(zhì)量
B.要著重部門(mén)或企業(yè)級(jí)別的技能就緒管理，而不是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的就緒管理
C.對(duì)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)和能力水平進(jìn)行管理，保證整體的知識(shí)和能力水平與項(xiàng)目相適應(yīng)
D.對(duì)就緒進(jìn)行有預(yù)見(jiàn)性的主動(dòng)管理，并對(duì)就緒前后的情況進(jìn)行比較