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介紹產(chǎn)品實(shí)際上就是對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品解說(shuō),而不是面無(wú)表情的背誦()。
答案:
產(chǎn)品介紹書
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填空題
在介紹產(chǎn)品時(shí),要針對(duì)客戶的(),有重點(diǎn)、有主次的進(jìn)行介紹,重要的信息如優(yōu)點(diǎn)、好處等,可以詳細(xì)敘述,對(duì)于產(chǎn)品的缺點(diǎn)、不利信息可以有技巧的說(shuō)出來(lái)。
答案:
真正需求
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填空題
在介紹產(chǎn)品時(shí),不要把關(guān)于產(chǎn)品的所有信息都灌輸給客戶,這樣客戶無(wú)法了解到該產(chǎn)品的(),也就不會(huì)對(duì)該產(chǎn)品有興趣了。
答案:
好處和優(yōu)點(diǎn)
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