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判斷題

社區(qū)經(jīng)理做為開(kāi)戶受理單位，負(fù)責(zé)建立客戶資料，在開(kāi)戶環(huán)節(jié)做好入網(wǎng)把關(guān)工作。營(yíng)業(yè)員辦理入網(wǎng)時(shí)，應(yīng)審核并驗(yàn)證客戶有效證件，并按要求留存證件復(fù)印件，同時(shí)登記聯(lián)系電話、身份證地址和通信地址。

答案：錯(cuò)誤

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凡是使用過(guò)業(yè)務(wù)資料應(yīng)分類裝訂保存，并制作封面，封面上僅需標(biāo)明：時(shí)間范圍和數(shù)量。裝訂后業(yè)務(wù)資料要交專人保管。

答案：錯(cuò)誤

營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)資料主要包括各種工單、協(xié)議、票據(jù)、文件、以及營(yíng)業(yè)廳各類管理簿籍，如值班日志、交接登記表等，營(yíng)業(yè)廳應(yīng)分類保存。

答案：正確