你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

因員工違章違紀(jì)、失誤或工作安排不當(dāng)，造成市政重點(diǎn)督辦、市級(jí)及以上媒體報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)知名媒體、網(wǎng)站、微博或轉(zhuǎn)發(fā)100條以上等嚴(yán)重影響的投訴屬于幾類有責(zé)投訴？（）

A.一類
B.二類
C.三類
D.四類

單項(xiàng)選擇題

以下不屬于二類有責(zé)投訴的是（）。

A.對(duì)乘客有推、拉、打、踢等粗暴行為或譏笑、謾罵乘客，說(shuō)有辱乘客自尊心和人格話。
B.服務(wù)用品未按規(guī)定提前發(fā)布或延后撤除的。
C.列車清客、晚點(diǎn)時(shí)，未做好廣播及解釋工作。
D.與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或?qū)Τ丝驼f(shuō)斗氣、訓(xùn)斥、頂撞的話。

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以下哪種特殊人群不可憑相關(guān)有效證件免費(fèi)乘坐地鐵？（）

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以下不屬于二類有責(zé)投訴的是（）。

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以下不屬于二類有責(zé)投訴的是（）。