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填空題

員工在不能馬上為客人轉(zhuǎn)接電話時(shí)，可讓來(lái)電者稍等或?yàn)榭腿颂峁ǎ?/h4>

答案：留言服務(wù)

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服務(wù)中心應(yīng)始終保持（）套第三套用品，并按標(biāo)準(zhǔn)配備免費(fèi)租借物品。

答案： 10/十

在服務(wù)中心營(yíng)業(yè)款投入保險(xiǎn)箱時(shí)，應(yīng)由接待員和前廳經(jīng)理一同清點(diǎn)現(xiàn)金并正確填寫(xiě)交款單，封入封包，在封包（）蓋章后投入保險(xiǎn)箱。

答案：齊縫處/騎縫處