A、掌握正確信息 B、傳達(dá)積極的態(tài)度,進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通 C、檢視潛在的危機(jī) D、采取行動(dòng),積極應(yīng)變
A、勞資關(guān)系問題 B、大規(guī)模疾病傳播 C、自然災(zāi)害 D、敲詐勒索
A、危機(jī)發(fā)生時(shí),組織立即成為第一消息來源,掌握發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán) B、危機(jī)發(fā)生時(shí),企業(yè)利益服從公眾利益 C、危機(jī)發(fā)生時(shí),局部利益服從全局利益 D、遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤,阻止媒體的負(fù)面報(bào)道