日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項(xiàng)選擇題

客戶一次性來電咨詢同一業(yè)務(wù)或多個(gè)業(yè)務(wù)的多個(gè)知識節(jié)點(diǎn)（咨詢、受理等），人工座席最多可同時(shí)轉(zhuǎn)（）個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn).

A.2；
B.3；
C.5；
D.6；

你可能感興趣的試題

客戶呼入查詢實(shí)時(shí)話費(fèi)或當(dāng)月帳單，客服代表將來電轉(zhuǎn)至自動語音菜單按鈕前，如客戶（），或（）客戶要求查詢實(shí)時(shí)話費(fèi)時(shí)，請人工進(jìn)行解釋。

答案：對自己的費(fèi)用提出不解；包干保底類套餐

單項(xiàng)選擇題

客戶代表在進(jìn)行人工轉(zhuǎn)接時(shí)（惡意騷擾電話及無聲電話除外），須在說完轉(zhuǎn)接服務(wù)用語（）左右，再將客戶來電轉(zhuǎn)接至自動語音菜單。

A.1-2秒；
B.2-3秒；
C.3-4秒；
D.4-5秒；