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多項選擇題

績效測量方法包括（）。

A.客戶意見簿
B.員工記分卡
C.績效圖
D.網(wǎng)點記分卡

你可能感興趣的試題

多項選擇題

團隊/網(wǎng)點績效考核指標(biāo)包括（）。

A.產(chǎn)品銷售量
B.自助交易替代率
C.客戶等待時間
D.根據(jù)“神秘客戶”暗訪制度評定的對客戶尊重程度
E.客戶投訴

多項選擇題

網(wǎng)點精神主要包括（）。

A.崗位行為規(guī)范
B.言傳身教
C.表揚獎勵