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多項(xiàng)選擇題

如何正確處理客戶異議（）。

A.選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)
B.不要爭(zhēng)辯
C.給客戶留“面子”
D.事前做好準(zhǔn)備

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多項(xiàng)選擇題

采用提煉共識(shí)法的銷售策略需要注重（），便于客戶回憶與聯(lián)想。

A.簡(jiǎn)明性
B.首要性
C.重復(fù)性
D.深刻性

多項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶經(jīng)理要掌握聆聽(tīng)的方法，重點(diǎn)聆聽(tīng)客戶的（）。

A.要求
B.目標(biāo)
C.期望
D.評(píng)價(jià)
E.不滿