問(wèn)答題
【案例分析題】A公司為提升供應(yīng)鏈運(yùn)作效率,采取的方法是由供應(yīng)商管理銷售點(diǎn)庫(kù)存來(lái)將供應(yīng)鏈流程縮短,也就是所有的銷售與庫(kù)存資料直接進(jìn)入供應(yīng)商的系統(tǒng),供應(yīng)商可在第一時(shí)間內(nèi)作出補(bǔ)貨決定,并立即將貨品配送到各銷售點(diǎn)或零售商發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)。A公司的持續(xù)補(bǔ)給計(jì)劃CRP始于顧客分銷中心的商店,通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換轉(zhuǎn)來(lái)的訂單,再加上公司現(xiàn)有的庫(kù)存和已收到的訂單。A公司收集到這些訂單后,參照企業(yè)手頭的庫(kù)存,以電子直通傳遞需求的形式傳至公司的各顧客總部所在地,使公司能夠確立最佳的再訂貨數(shù)量;接著,A公司對(duì)舉行的促銷和特價(jià)活動(dòng)進(jìn)行總體分析和調(diào)整;各顧客服務(wù)總部把實(shí)際訂單返回到各分銷中心,最后再送到公司總部。A公司把具體到廠的訂單下達(dá)給各加工點(diǎn)生產(chǎn),待生產(chǎn)完所需貨品后,公司即指定專門的承運(yùn)商,按預(yù)定的安排將補(bǔ)充貨品送抵各顧客分銷中心。在此系統(tǒng)中,A公司把各分銷中心的庫(kù)存保持在非常低的水平,依靠公司各工廠靈活的生產(chǎn)系統(tǒng),滿足商店的大部分需求,從而把庫(kù)存降至最低限度。采用持續(xù)補(bǔ)給計(jì)劃后,即使顧客還沒(méi)生成訂單,A公司就已從收集到的銷售點(diǎn)交易數(shù)據(jù)中知道該給顧客運(yùn)什么貨。在持續(xù)補(bǔ)給計(jì)劃中,由于新系統(tǒng)開(kāi)支的節(jié)省、脫銷現(xiàn)象的減少、新貨上架速度的提高和包裝破損率的降低;A公司和參與持續(xù)補(bǔ)給流程的經(jīng)銷商可為顧客提供更低的售價(jià)。A公司和某商業(yè)公司通過(guò)對(duì)打折信息的共享,雙方對(duì)變動(dòng)的銷售數(shù)據(jù)提出了更加準(zhǔn)確的圖形,避免了將產(chǎn)品放在貨架上卻沒(méi)有足夠庫(kù)存的尷尬。為了減少庫(kù)存費(fèi)用、加速資金周轉(zhuǎn),A公司又開(kāi)發(fā)了一項(xiàng)新技術(shù),使貨物離開(kāi)貨架時(shí),產(chǎn)品信息已經(jīng)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù),可以更早、更頻繁地獲取銷售數(shù)據(jù)。其運(yùn)作程序如下:A公司的產(chǎn)品包裝物上貼上小芯片,當(dāng)顧客拿起產(chǎn)品(如牙膏)時(shí),一條信息將會(huì)傳遞到存儲(chǔ)貨架;如果顧客放回產(chǎn)品,信息同樣會(huì)被記錄下來(lái)。貨架傳送給計(jì)算機(jī)每次交易信息,同時(shí)追蹤到顧客拿取A公司產(chǎn)品的次數(shù),之后將數(shù)據(jù)傳送給A公司。根據(jù)從貨架上拿走的產(chǎn)品,可以調(diào)整生產(chǎn)和分銷計(jì)劃。作為消費(fèi)品市場(chǎng)主力軍的A公司,取得數(shù)據(jù)的速度比一般廠商快許多,但目前,為在一線零售商收款臺(tái)前通過(guò)條碼掃描獲得信息仍要等上4天。通過(guò)把時(shí)間縮短到小時(shí),A公司相信能將產(chǎn)品銷售工作做得更好。當(dāng)然,該技術(shù)的應(yīng)用成本相對(duì)較大,每個(gè)儲(chǔ)存貨架的電路板是10美元,每個(gè)包裝物上的芯片為5美分。盡管不太樂(lè)觀,且受到未來(lái)更先進(jìn)技術(shù)的威脅,但都表達(dá)了公司致力于改善供應(yīng)鏈的決心與努力。許多企業(yè)在不斷尋求供應(yīng)系統(tǒng)的改善,但只有少數(shù)企業(yè)著眼于整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。那些尋求改進(jìn)供應(yīng)系統(tǒng)的企業(yè),不應(yīng)忽視同供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)的所有企業(yè)建立伙伴關(guān)系的重要性,因?yàn)樗鼈兌加绊懫髽I(yè)改進(jìn)供應(yīng)鏈的最終結(jié)果。建立無(wú)失誤、低成本、低庫(kù)存的供應(yīng)系統(tǒng),以全面滿足最終消費(fèi)者的需求。問(wèn)題:
1.供應(yīng)商管理庫(kù)存是將庫(kù)存從供應(yīng)鏈上一個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)降低整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存并無(wú)幫助,這樣理解對(duì)嗎?
2.在實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存時(shí)信息技術(shù)有什么作用?
3.A公司采用什么方法加快獲取信息的速度?
4.供應(yīng)商管理庫(kù)存在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)遵循哪些原則?
答案:
1.這樣理解是錯(cuò)誤的。供應(yīng)商管理庫(kù)存使顧客和A公司都能受益于成本更低、更快捷的流程,降低供應(yīng)商和客戶的庫(kù)存,讓最終消費(fèi)者...