A.智能網(wǎng)絡(luò) B.自動(dòng)呼叫分配 C.交互式語(yǔ)音應(yīng)答 D.呼叫計(jì)費(fèi)
A.CRM是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念 B.CRM是一整套解決方案 C.CRM是一種應(yīng)用軟件系統(tǒng) D.CRM是BtoC