你可能感興趣的試題

下列關(guān)于乘客事務(wù)處理說法正確的是（）。

A.填寫《乘客事務(wù)處理單》時，應(yīng)先請乘客簽名再填寫報表
B.在處理TVM卡幣、少找零等乘客事務(wù)時，AFC維修人員從TVM中取出的現(xiàn)金，需交給站務(wù)員（票務(wù)）
C.設(shè)備故障導(dǎo)致乘客無法出站時，為乘客發(fā)售免費出站票出站
D.乘客出閘時閘門被誤用，為乘客發(fā)售付費出站票出站

單項選擇題

乘客在付費區(qū)反映手機(jī)沒電或故障無法出站時，（）。

A.為乘客發(fā)售免費出站票
B.引導(dǎo)乘客從邊門出站
C.請乘客重新購票
D.為乘客發(fā)售付費出站票

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乘客出閘時反應(yīng)出站閘機(jī)吞票，經(jīng)查看出站閘機(jī)顯示正常且能接受車票，則向乘客解釋說明，（）。

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于乘客事務(wù)處理說法正確的是（）。

乘客在付費區(qū)反映手機(jī)沒電或故障無法出站時，（）。

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乘客出閘時反應(yīng)出站閘機(jī)吞票，經(jīng)查看出站閘機(jī)顯示正常且能接受車票，則向乘客解釋說明，（）。

下列關(guān)于乘客事務(wù)處理說法正確的是（）。

乘客在付費區(qū)反映手機(jī)沒電或故障無法出站時，（）。