A.電話(huà)訂房 B.面談?dòng)喎?br /> C.網(wǎng)絡(luò)訂房 D.口頭訂房
A、歐式式 B、歐陸式式 C、美國(guó)式 D、修正美式
A、接聽(tīng)電話(huà) B、問(wèn)候客戶(hù) C、聆聽(tīng)客人預(yù)訂要求 D、確定預(yù)訂房間號(hào)