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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)寫出運(yùn)輸小動(dòng)物的包裝要求。
答案：
（1）、能防止小動(dòng)物破壞、逃逸、和伸出容器以損傷旅客、行李或貨物；
（2）、保證空氣流通，不致使活體小動(dòng)物窒息...
（2）、保證空氣流通，不致使活體小動(dòng)物窒息...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】2013年5月20日CA1403航班上一名輪椅旅客在柜臺(tái)上辦理乘機(jī)手續(xù)，你作為值機(jī)員應(yīng)如何辦理？
答案：
（1）、驗(yàn)收旅客的“診斷證明書”和“特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書”
（2...
（2...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】某旅客辦完乘機(jī)手續(xù)后稱登機(jī)牌丟失，值機(jī)如何處理？
答案：
值機(jī)員應(yīng)首先讓旅客仔細(xì)查找，確實(shí)丟失登機(jī)牌應(yīng)讓旅客再次出示證件給旅客補(bǔ)打一張登機(jī)牌，并在乘機(jī)聯(lián)上注明該旅客補(bǔ)打過(guò)登機(jī)牌，...
