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名詞解釋

開(kāi)放式問(wèn)卷

答案：

是讓手冊(cè)這人一天寫(xiě)答案，不做限制，問(wèn)卷上只有測(cè)試的問(wèn)題。有自由回答題、自由聯(lián)想題、造句題、投射題等等。

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購(gòu)后反應(yīng)

答案：

應(yīng)指消費(fèi)者在使用或消費(fèi)階段將該產(chǎn)品的工作特性跟選擇標(biāo)準(zhǔn)作比較，并將結(jié)果反饋到記憶中，從而影響下次購(gòu)買(mǎi)

購(gòu)買(mǎi)

答案：

是消費(fèi)者根據(jù)相關(guān)信息挑選的結(jié)果，既有購(gòu)買(mǎi)的決策，又有實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)