A.2 B.3 C.4 D.5
A.標(biāo)準(zhǔn)清晰地定義 B.用5W2H通盤的考慮問題 C.問題標(biāo)準(zhǔn)沒有被定義 D.團(tuán)隊(duì)跨職能
A.不斷滅火導(dǎo)致員工士氣低,因?yàn)閱T工失去信心 B.長此以往,不斷滅火導(dǎo)致生產(chǎn)率低,業(yè)績(jī)差 C.經(jīng)理和工人將他們的大部分時(shí)間用于滅火,而不是進(jìn)行業(yè)績(jī)對(duì)話和依據(jù)根本原因解決問題 D.以上都正確