A.主管人員采取各種溝通方式 B.主管人員積極進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò) C.組織內(nèi)的溝通渠道要暢通 D.采用文字表達(dá)的方式
A.談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性 B.要明確溝通 C.積極聆聽 D.站在對(duì)方立場(chǎng)上
A.從對(duì)方感興趣的話題入手 B.緊緊圍繞對(duì)方的利益來展開話題 C.多提問,誘出對(duì)方的想法和態(tài)度 D.說話時(shí)眼睛不看著對(duì)方