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多項(xiàng)選擇題

營(yíng)運(yùn)中遇到有急事的乘客，駕駛員應(yīng)做到（）。

A、不因乘客催促而反感，保持良好心態(tài)，安全行車
B、加大油門，頻繁變線，爭(zhēng)取時(shí)間
C、選擇最快捷的線路行駛
D、積極配合，設(shè)法提供幫助

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多項(xiàng)選擇題

若搭載來(lái)自西方的乘客時(shí)，應(yīng)避免詢問(wèn)的隱私包括（）。

A、住址
B、個(gè)人生活
C、宗教信仰
D、工資收入

多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車在營(yíng)運(yùn)中，因故需繞道行駛，駕駛員應(yīng)該（）。

A、隨意繞行，不必告知乘客
B、自行選擇繞行路線，結(jié)算車費(fèi)時(shí)告知乘客
C、明確告知乘客繞行原因、路線及大致里程，先征求乘客意見(jiàn)
D、對(duì)乘客說(shuō)：“很抱歉，因XX原因我們要繞道行駛，您看可以嗎？”