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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何克服溝通障礙？
答案：
1、溝通要有認(rèn)真的準(zhǔn)備和明確的目的性。
2、溝通的內(nèi)容要確切。
3、溝通要有誠(chéng)意。
4、通方式要適合。
5、溝通渠道要拓寬。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】溝通環(huán)境方面的障礙？
答案：
1、組織結(jié)構(gòu)方面的障礙。
2、組織文化方面的障礙。
3、社會(huì)環(huán)境方面的障礙。
