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問答題

【簡答題】銷售人員接近潛在顧客需要掌握哪四種技巧？

答案：銷售人員接近潛在顧客需要掌握的四種技巧包括：
（1）由表及里，接近目標(biāo)，在許多情況下，一些公司的基層工作者例如...

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【簡答題】企業(yè)一般通過哪些途徑進(jìn)行顧客滿意程度調(diào)查？

答案：一般通過以下途徑進(jìn)行顧客滿意程度調(diào)查：
（1）建立投訴和建議制度。公司應(yīng)該為顧客投訴和提建議提供方便，為顧客提...

【簡答題】在人員銷售的溝通過程中，信息接受者的障礙有哪些？

答案：在人員銷售的溝通過程中，信息接受者的障礙主要有：
（1）過度加工，指接受者在信息交流過程中，有時(shí)會按照自己的主...