A.標(biāo)準(zhǔn)化 B.專業(yè)化 C.合理 D.滿意
A.電話服務(wù)質(zhì)量 B.服務(wù)管理 C.窗口服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量 D.現(xiàn)場查勘服務(wù)質(zhì)量
A.客戶滿意度 B.出單量 C.出單時效承諾達成率 D.著裝儀容儀表得分 E.咨詢服務(wù)技能水平 F.明確告知情況