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判斷題

話務(wù)員使用過多的專業(yè)術(shù)語不會影響電話營銷的結(jié)果。

答案：錯誤

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在與人溝通當(dāng)中，贊美是非常重要的一種技巧，要善于觀察，夸張的贊美對方達(dá)到營銷的目的。

答案：錯誤

話務(wù)員可以通過陳述企業(yè)的與眾不之處、公司產(chǎn)品的獨特利益等方法來吸引客戶的興趣。

答案：正確