- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【簡答題】根據(jù)客戶的價值如何對客戶進(jìn)行細(xì)分？各類型客戶的管理重點是什么？
答案：
根據(jù)客戶的價值，可將客戶細(xì)分為VIP客戶、主要客戶、普通客戶和小客戶四種類型。
（1）對VIP客戶：企業(yè)要密切...
（1）對VIP客戶：企業(yè)要密切...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】簡述客戶細(xì)分的概念、目的和步驟。
答案：
所謂客戶細(xì)分，是指企業(yè)在明確的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式和專注市場中，根據(jù)客戶價值、需求和偏好等綜合因素對客戶進(jìn)行分類，并提供有針對...
問答題
【簡答題】簡述客戶細(xì)分的必要性。
答案：
客戶是企業(yè)最寶貴的資源，沒有客戶資源，企業(yè)就喪失了生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。由于不同的客戶對同一產(chǎn)品或服務(wù)的需要存在著明顯的差別...
