A.個人住房貸款 B.個人消費貸款 C.個人經(jīng)營貸款 D.個人信用卡透支
A.保函 B.承諾 C.票據(jù) D.貸款業(yè)務(wù)
A.熱情的服務(wù)態(tài)度 B.使用禮貌用語 C.同理心 D.認(rèn)真的傾聽客戶