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多項選擇題

【案例分析題】危機對于一個組織和政府來說,可能是災(zāi)難,也可能是轉(zhuǎn)機。相對于行政組織的日常工作來說,突發(fā)事件實屬意料之外之事。危機的到來,破壞了組織系統(tǒng)的穩(wěn)定與常態(tài),迫使其重新進行抉擇,挽回損失,樹立新形象。因此,當危機到來之時,作為領(lǐng)導者應(yīng)是臨危不懼、從容應(yīng)對,要善于駕御危機,要把危機有效地轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯霓D(zhuǎn)機,這要求領(lǐng)導者既要敢于負責又要大智大勇,具有多方面危機決策的素質(zhì)與能力。下列是領(lǐng)導者處理突發(fā)事件的要求和方法的有()。

A.當機立斷,迅速控制事態(tài)
B.準確找到引發(fā)突發(fā)事件的癥結(jié)
C.反應(yīng)快捷,果斷解決問題
D.協(xié)調(diào)聯(lián)動,共度危機

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