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單項(xiàng)選擇題

在與客戶交流的過程中，營業(yè)員的言行舉止將影響到客戶對（）服務(wù)的感受。

A.聯(lián)通
B.移動(dòng)
C.部分
D.整體

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單項(xiàng)選擇題

營業(yè)員可以通過各種（）的變化來展現(xiàn)形體魅力。

A.語言
B.姿勢
C.動(dòng)作
D.貓步

單項(xiàng)選擇題

形體儀態(tài)是指營業(yè)員在工作中各種（）的總稱。

A.身體姿勢
B.服裝
C.動(dòng)作
D.語言組織