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單項選擇題

5月30日，集寧南一名旅客到車站窗口辦理掛失補辦手續(xù)時，聲稱丟失6月1日K264次包頭-北京硬座車票（票價93元）一張，經(jīng)核實予以辦理，核收旅客（）重新辦理一張“掛失補”新票。

A.98元
B.93元
C.7元
D.2元

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單項選擇題

6月2日，包頭站一名旅客持一張印有“掛失補”字樣的車票（6月1日K263北京-包頭硬臥下鋪，票價174元）到車站窗口辦理退票手續(xù)，車站應退還旅客（）。

A.172元
B.不予退票
C.174元
D.139元

單項選擇題

5月5日，包頭東站，一名旅客持一張當日K712次包頭東-薩拉齊的硬座車票（票價11元）要求改簽成當日2462次包頭東-薩拉齊硬座車票（票價9元），則（）。

A.辦理成功后2元不退，出具改簽退票費憑證
B.辦理成功后退還旅客2元現(xiàn)金
C.不能辦理
D.辦理時需要收取改簽手續(xù)費5元