高鐵客運(yùn)員(上海)章節(jié)練習(xí)(2019.10.16)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：1．人工查驗：通過人工查驗的方式對持實名制車票的旅客進(jìn)行票、證、人一致性的驗證。2．系統(tǒng)驗證：通過實名制驗證檢票系統(tǒng)對持...
7.判斷題根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，承運(yùn)人一般不接受兒童單獨旅行（乘火車通學(xué)的學(xué)生和承運(yùn)人同意在旅途中監(jiān)護(hù)的除外）。
參考答案：服務(wù)質(zhì)量一般問題
